Política de Privacidad
Última actualización: 20 de febrero de 2026
En Arclo Systems ("arclo", "nosotros"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos datos personales que usted nos proporciona directamente a través de nuestro formulario de contacto (nombre, apellido, correo electrónico, empresa y mensaje) y nuestra suscripción al newsletter (correo electrónico).
2. Uso de los Datos
Utilizamos sus datos para: responder a sus consultas y solicitudes de proyecto, enviar comunicaciones de marketing si se suscribió al newsletter, y mejorar nuestros servicios y sitio web.
3. Proveedor de Email Marketing
Utilizamos Brevo (anteriormente Sendinblue) como plataforma de email marketing para gestionar nuestro newsletter. Al suscribirse, su correo electrónico se almacena en los servidores de Brevo, que cumple con el RGPD. Puede consultar la política de privacidad de Brevo en su sitio web oficial.
4. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad personalizada.
5. Retención de Datos
Conservamos los datos del formulario de contacto durante el tiempo necesario para responder a su consulta y, en su caso, durante la relación comercial. Los datos del newsletter se conservan hasta que cancele su suscripción.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar sus datos personales. También puede oponerse al tratamiento o solicitar su limitación. Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@arclosystems.com.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
8. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Costa Rica a través de nuestros proveedores de servicios (Brevo, Vercel). Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad, contáctenos en info@arclosystems.com.